Ahorra tiempo y dinero en disputas
Reduce las disputas más rápido gracias a las soluciones de gestión y prevención de disputas impulsadas por IA de Stripe.
Reduce el tiempo y los costos dedicados a las disputas
Unifica la gestión de disputas con soluciones automatizadas e integrales.
Recupera más ingresos
Automatiza la recopilación de evidencias para disputas con Smart Disputes, que incluye tecnología de IA entrenada a partir de la red de Stripe.
Evita los programas de monitoreo de la marca de tarjeta
Mantente al margen de los programas de monitoreo y reduce las tasas de disputas de Visa y Mastercard.
Empieza de inmediato
Reduce las disputas directamente desde tu Dashboard con soluciones integradas. No se requiere integración.
Reduce el tiempo y los costos dedicados a las disputas
Unifica la gestión de disputas de principio a fin
Recupera más ingresos
Gana más disputas con IA
Smart Disputes utiliza la IA de Stripe, entrenada con un volumen de pagos anual de $1.4 billones, para adaptar la evidencia a las disputas elegibles en tu nombre y enviarla.
13 %
Evita los programas de monitoreo de la marca de tarjeta
Reduce las tasas de disputas automáticamente
Reduce los costos y las restricciones de los programas de monitoreo de Visa y Mastercard a partir de la prevención de disputas, que resuelve disputas automáticamente antes de que cuenten en la tasa de disputas.
Empieza de inmediato
Logra un lanzamiento rápido sin necesidad de integración
Intégrate a Stripe
Nuestras soluciones para gestionar disputas están integradas en Stripe, por lo que puedes acceder a todas las herramientas directamente desde tu Dashboard.
Personaliza las respuestas con herramientas que no requieren programación
Establece reglas para resolver las disputas con nuestro editor de reglas que no requiere programación, y obtén ayuda para redactar reglas de IA a partir del uso del Asistente de Radar.
Case study
GitHub Sponsors reduce el tiempo dedicado a gestionar disputas con Smart Disputes
GitHub Sponsors permite que las organizaciones y empresas realicen pagos recurrentes o puntuales a desarrolladores que trabajan en proyectos de código abierto en todo el mundo.
El reto
GitHub Sponsors necesitaba una forma más rápida y sencilla de revisar disputas. El hecho de rastrear evidencias para las disputas generaba tensión entre los recursos del equipo. Las disputas rara vez se impugnaban debido al tiempo que implicaban, lo que llevaba a la pérdida de ingresos por contracargos.
La solución
Con Smart Disputes, la solución impulsada por IA de Stripe que automatiza el proceso de respuesta a contracargos, Github Solutions ya no necesitó revisar de forma manual cada disputa. Como resultado, GitHub Sponsors logró reducir, en promedio, 20 horas por mes que antes se dedicaban a abordar disputas y aumentar los ingresos recapturados.
Productos
Durante los primeros meses, desde que introdujimos Smart Disputes, observamos un impulso prometedor en lo que se refiere a la capacidad de trasladar recursos a otras prioridades, sin preocuparnos de que las disputas expiren antes de que podamos intentar impugnarlas.
Más recursos
Formas de evitar contracargos
Uso de la IA para optimizar el rendimiento de pagos
Desvío y resolución de disputas: Mastercard
Las herramientas para gestionar disputas están integradas en Stripe
Usa Stripe Payments y obtén acceso a las herramientas necesarias para gestionar disputas a fin de optimizar la experiencia de pagos.
Cómo gestionar disputas
Obtén información sobre las disputas, cómo funcionan y qué puedes hacer para evitarlas.