En apportant d'importantes modifications à sa plateforme de paiement, Stripe augmente les revenus et la fiabilité pour les entreprises

  • La plateforme Stripe est directement connectée aux réseaux Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB et China Union Pay sur tous les marchés internationaux
  • Un nouveau moteur d'optimisation des revenus permet de réduire les refus de paiement injustifiés pour les entreprises
  • Stripe Issuing, la première API d'émission de cartes en libre-service, est désormais disponible pour toutes les entreprises des États-Unis

SAN FRANCISCO — Stripe, qui développe une infrastructure économique pour Internet, a annoncé aujourd'hui avoir apporté trois modifications clés à sa plateforme de paiement principale afin d'aider ses millions d'utilisateurs à augmenter leurs revenus : une connexion directe aux six principaux réseaux de cartes bancaires à l'échelle mondiale ; un moteur d'optimisation des revenus ; et Stripe Issuing, désormais disponible pour toutes les entreprises des États-Unis.

« Face aux bouleversements actuels, le passage du réel au virtuel, qui aurait dû prendre des années, s'est produit en quelques mois. Pour les nouvelles entreprises (ou celles qui démarrent une activité en ligne), les annonces d'aujourd'hui sont synonymes d'augmentation des revenus, de la fiabilité et de la couverture mondiale. Et pour la clientèle grandissante de Stripe, qui comprend notamment Wayfair, Peloton, Zoom et Instacart, les modifications annoncées contribueront à optimiser les taux d'autorisation pour faire face aux pics de demande.

La connexion directe de la plateforme aux réseaux de cartes assure un service sans faille aux entreprises

Finalisant un investissement d'une dizaine d'années dans son réseau mondial de paiement et de trésorerie, Stripe traite désormais les transactions par carte bancaire via des intégrations directes avec les six principaux réseaux de carte bancaire d'Amérique du Nord, d'Amérique latine, d'Europe et d'Asie Pacifique. En misant sur l'échange direct d'informations avec les réseaux de cartes plutôt que sur des intermédiaires, Stripe parvient à réduire la latence et à éliminer les potentiels points faibles pour ses clients.

Stripe gère à présent plus de 250 millions de requêtes API par jour (et souvent plus de 10 000 par seconde), tout en garantissant une disponibilité de 99,999 %. La plateforme directe renforce la fiabilité de Stripe et garantit de meilleurs taux d'autorisation (avec un plus grand nombre de transactions légitimes autorisées) pour les utilisateurs soucieux de bénéficier d'une performance optimale. Les grandes entreprises comme Shopify (qui fait aujourd'hui face à un trafic digne d'un Black Friday quotidiennement) et Instacart (qui voit la demande de ses clients augmenter de 300 % d'une année sur l'autre) considèrent la plateforme Stripe comme un excellent moyen d'optimiser leur potentiel de croissance.

« Tandis que les entreprises du monde entier s'adaptent à la nouvelle norme, elles redéfinissent plus que jamais leur façon d'interagir avec les clients », constate Mark Nelson, vice-président de la plateforme de facturation de Twilio. « La fiabilité de notre infrastructure de paiement est impérative, car nous nous adaptons à la demande croissante de notre clientèle. Nous nous réjouissons de poursuivre notre partenariat avec Stripe à mesure que Twilio favorise l'émergence de nouvelles formes d'engagement client à travers le monde. »

« Mastercard collabore avec Stripe depuis quelques années déjà », indique Sherri Haymond, vice-présidente directrice des partenariats numériques de Mastercard pour l'Amérique du Nord. « La connexion directe de Stripe au réseau Mastercard nous permet non seulement de commercialiser plus rapidement des technologies de paiement innovantes, mais aussi de tirer parti de cet environnement d'intelligence connectée pour réduire la fraude en cas de transactions suspectes, et augmenter les taux d'autorisation en cas de transactions légitimes. »

Le moteur d'optimisation des revenus de Stripe séduit les grandes entreprises

En 2020, Stripe poursuit sa percée auprès des grandes entreprises, des sociétés comme Zoom, Westfield et Just Eat ayant décidé de lui faire confiance. Tandis que ces dernières font face à une hausse de la demande et se réorientent vers des services en ligne, les équipes d'ingénieurs de Stripe déploient sans cesse des micro-optimisations afin de leur permettre de générer des revenus supplémentaires. Stripe tire parti de la technologie de machine learning sur laquelle repose son outil de prévention de la fraude Radar pour définir des profils spécifiques aux banques. Ainsi, elle achemine, adapte et relance les transactions de façon dynamique afin d'accroître les taux d'autorisation (sans pour autant augmenter les taux de fraude). Chaque banque interprétant et traitant les demandes de transactions différemment, Stripe actualise et ajuste constamment ses demandes. Cette année, le moteur d'optimisation des revenus de l'entreprise devrait permettre aux entreprises qui utilisent Stripe de générer 2,5 milliards de dollars supplémentaires.

« Ces revenus supplémentaires auraient été appréciables en temps normal, mais compte tenu des circonstances actuelles, ils sont essentiels », observe John Collison, président et cofondateur de Stripe. « L'équipe de Stripe apportera continuellement des modifications comme celles-ci afin que notre clientèle perçoive l'intégralité des fonds qui lui sont dus. »

« Les refus injustifiés sont des conséquences coûteuses de l'ancienne infrastructure de paiement », explique Thad Peterson, analyste principal chez Aite Group. « En étant directement connectée aux réseaux de paiement et en tirant parti du machine learning pour optimiser les taux d'autorisation, la plateforme Stripe offre aux marchands une véritable opportunité d'accroître leurs revenus et d'accélérer les transactions. Nous avons là une nouvelle preuve de l'essor grandissant de Stripe dans le secteur des grandes entreprises. »

Stripe lance Issuing, le premier produit d'émission de cartes en libre-service, pour toutes les entreprises des États-Unis

Au cours de ces dix dernières années, des millions d'utilisateurs se sont tournés vers Stripe pour bénéficier d'une infrastructure axée sur l'acceptation des paiements. Plus récemment, les entreprises ont souhaité faciliter la création de cartes et contrôler leurs dépenses avec précision. Stripe a alors conçu Issuing, une infrastructure entièrement programmable pour les cartes. En tant que premier produit d'émission de nouvelles cartes sans contact entièrement en libre-service, Stripe Issuing a également réduit le temps requis pour créer une carte d'environ deux mois à deux minutes (pour les cartes virtuelles) ou deux jours (pour les cartes physiques). Toutes les entreprises peuvent aujourd'hui se lancer instantanément. Des entreprises comme Zipcar, Carrot et Postmates utilisent déjà Issuing pour créer des centaines de milliers de cartes chaque mois, et ainsi gérer la manière dont leurs chauffeurs, employés et livreurs dépensent leur argent. Stripe Issuing est d'ores et déjà disponible pour tous les utilisateurs de Stripe aux États-Unis.

« Stripe Issuing est un grand pas en avant », note Alex Rampell, commandité chez Andreessen Horowitz. « Non seulement pour les millions d'entreprises qui utilisent Stripe, mais aussi en tant que technologie fondamentale pour les cartes bancaires. Les entreprises peuvent désormais utiliser une API pour créer et émettre des cartes précisément où et quand elles en ont besoin, et ce en quelques clics au lieu de quelques mois. En tant qu'investisseurs, nous nous réjouissons de voir ainsi émerger de nouvelles entreprises et de nouveaux modèles économiques potentiels. »