Stripe nimmt Optimierungen für den boomenden E-Commerce-Markt in Mexiko vor

  • Stripe unterstützt die gängigsten Zahlungsarten in Mexiko, einschließlich Bargeld, Meses sin intereses und Banküberweisungen.
  • Die Produktpalette von Stripe wurde für die einzigartigen Möglichkeiten und Herausforderungen des Online-Geschäfts in Mexiko optimiert.

MEXICO CITY – Mexiko ist einer der größten und dynamischsten E-Commerce-Märkte der Welt. Er ist auch einer der schwierigsten – globale Unternehmen benötigen einen vertrauenswürdigen Partner mit fundierten Kenntnissen der lokalen Gegebenheiten, wenn sie dort Fuß fassen wollen.

Stripe entwickelt seit Jahren eine auf Mexiko zugeschnittene Finanzinfrastruktur, die zuletzt durch die Integration zweier beliebter mexikanischer Zahlungsmethoden erweitert wurde: Banküberweisungen und die Ratenfinanzierung „Meses sin intereses“ (zinsfreie Monate). Das Angebot an Finanztools von Stripe macht es für Unternehmen einfacher denn je, in Mexiko erfolgreich zu sein.

„Mit seinem effizienteren und sichereren Bezahlvorgang ist Stripe das passende Produkt für unsere rasche und nahtlose internationale Expansion“, so Natalia Molina, E-Commerce-Vorstand bei Agua Bendita, einer kolumbianischen Bademodenmarke, die ihre Produkte in Mexiko und anderen Teilen der Welt mithilfe von Stripe verkauft.

Große Chancen, große Herausforderungen

In wirtschaftlicher Hinsicht kann Mexiko viele Stärken vorweisen: die zehntgrößte Bevölkerung der Welt, geschätzte 77 Millionen E-Commerce-Nutzer/innen bis 2025 und die wirtschaftliche Integration mit den USA und Kanada im Rahmen des United States-Mexico-Canada Agreement (USMCA). Der mexikanische E-Commerce-Markt soll bis Ende dieses Jahres mehr als 60 Milliarden Dollar umsetzen, und er wächst schnell: In den letzten drei Jahren zählte Mexiko zu den fünf führenden Ländern der Welt mit dem schnellsten Wachstum im Online-Handel.

Obwohl sich ein Teil der Finanzinfrastruktur des Landes noch auf alte Technologien stützt, erfolgen nach und nach Aktualisierungen und Innovationen, um sich an neue Marktanforderungen anzupassen. Doch es gibt Herausforderungen. In Mexiko gibt es komplexe Bestimmungen für Unternehmen und Kreditkarten, ein breites Spektrum an bevorzugten Zahlungsmethoden, und der E-Commerce-Markt ist mit weit überdurchschnittlichen Betrugsraten konfrontiert.

Für Unternehmen ist es so gut wie unmöglich, diese Hürden auf eigene Faust zu nehmen. Eine Partnerschaft mit Stripe und seinem Team mexikanischer Expert/innen bedeutet, dass sie das nicht müssen.

Mehr Zahlungsmöglichkeiten

Stripe akzeptiert die gängigsten mexikanischen Zahlungsmethoden, darunter beliebte bargeldbasierte Online- und In-Store-Methoden sowie Meses sin interes, mit denen Kreditkartennutzer/innen ihre Umsätze über mehrere Monate aufteilen können. Für einen nahtlosen MSI-Bezahlvorgang müssen unter Umständen zunächst UX/UI-Designer/innen und Entwickler/innen gefunden werden, während Stripe-Benutzer/innen lediglich ihre Einstellungen im Stripe-Dashboard ändern müssen, ohne dass eine einzige Zeile Code erforderlich ist.

Eine weitere neue Funktion sind Banküberweisungen. Sie bilden das Herzstück des globalen Geldverkehrs, bringen aber operative Nachteile mit sich: Für Überweisungsbestätigungen, Abgleich und Rückerstattungen können in Unternehmen Hunderte von Stunden anfallen. Das gilt jedoch nicht für Unternehmen auf Stripe: Banküberweisungen gehören ab sofort zu den Funktionen der Stripe Payment Intents API, die den automatischen Abgleich und Rückerstattungen unterstützen, und können mit Stripe Invoicing, Billing und Connect eingesetzt werden.

„Das Stripe-Produkt für Banküberweisungen erlaubt uns bei unserer globalen Expansion eine rasche Skalierung für unsere Kunden in Mexiko, ohne dass wir uns um komplizierte Auslandszahlungen kümmern müssen. Wir genießen einen ausgezeichneten Kundensupport und können jedem Start-up, das in der Region aktiv ist, Stripe wärmstens empfehlen“, sagt Alice Deng, Mitbegründerin und Chief Product Officer von Slope, einer Plattform für „Jetzt kaufen, später bezahlen“ für Unternehmen.

Neben diesem erweiterten Angebot an Zahlungsmöglichkeiten verkürzt Stripe auch die Auszahlungsfristen in Mexiko. Qualifizierte Nutzer/innen können Zahlungen innerhalb von drei Tagen erhalten, was ihren Cashflow in einer Zeit des wirtschaftlichen Abschwungs verbessert.

Optimiert für den mexikanischen Markt

Der E-Commerce-Betrug steigt global an. Einem aktuellen Stripe-Bericht zufolge ist das Problem in Lateinamerika besonders akut, wo die Betrugsquote 97 % über der in den USA und Kanada und 222 % über der im asiatisch-pazifischen Raum liegt.

Das Stripe-Produkt Radar unterscheidet legitime von betrügerischen Transaktionen anhand von Algorithmen des maschinellen Lernens, die mit Milliarden von Transaktionen im Stripe-Netzwerk trainiert wurden. Von 2019 bis Juli 2022 hat Radar Händlern in Mexiko fast 250 Millionen US-Dollar an potenziellem Betrug erspart. Radar ist komplett in Stripe-Konten integriert und macht es auch Nicht-Betrugsexperten leicht, ihre Risikoeinschätzungen besser zu verstehen.

Dies stellt eine weitere Möglichkeit für den Einsatz von Stripe als All-in-One-Lösung dar, die den Erfolg auf dem mexikanischen E-Commerce-Markt sichern kann.

„Stripe bietet umfassende Informationen über sämtliche Zahlungen und die dringend benötigte Transparenz bei Risiken und Betrug. Stripe gibt uns auch eine größere Kontrolle über unsere Backend-Zahlungsprozesse, sodass wir Schwierigkeiten bei den Zahlungen erkennen und minimieren, unsere Konversionsraten erhöhen und unsere Umsatzziele leichter erreichen können“, so Ana Montoya, UX-Leiterin bei GAIA, einem Online-Möbelgeschäft.