Desafío
WordPress buscaba una solución que les permitiera agregar una función de suscripción para quienes crean y publican sitios web a fin de poder aceptar pagos recurrentes de sus clientes. Para conseguirlo, la empresa necesitaba un socio que les ofreciera a los usuarios la suficiente libertad y flexibilidad para experimentar con cualquier tipo de modelo de negocio.
Solución
El equipo de WordPress creó la plataforma sobre Stripe Connect para que quienes publicasen un sitio web pudieran configurar sistemas de pagos recurrentes. De esta forma, podían cobrar a los usuarios por la membresía y la edición de boletines, y aceptar donaciones mensuales. Connect se ocupó de los aspectos más complejos y simplificó el cumplimiento de la normativa de pagos encargándose del flujo de fondos.
Resultados
Actualmente, WordPress usa Stripe para integrar opciones de ecommerce en su plataforma y ha democratizado el acceso al emprendimiento y la publicación de contenido digital. Quienes usan WordPress pueden configurar sus cobros recurrentes en tan solo unos minutos y gozan de la flexibilidad de poder aceptar pagos en múltiples monedas, con frecuencias variables y según diferentes niveles de suscripción.
Transición del modelo tradicional a pagos modernizados
Los clientes de hoy, entendidos en materia tecnológica, buscan soluciones de pago sencillas, accesibles en un solo click. Consciente del desafío, WordPress dejó atrás su antiguo sistema de pagos para adoptar uno mucho más moderno y unificado con Stripe. De este modo, los usuarios de WordPress pueden aceptar pagos con tarjeta de crédito en sus sitios web de forma muy sencilla a través de la pasarela de pagos de Stripe.
Expansión del acuerdo a WooCommerce y Jetpack
Gracias a los impresionantes resultados obtenidos, Automatic, la empresa detrás de WordPress.com, decidió expandir el acuerdo con Stripe para incluir también a WooCommerce y Jetpack. El resultado ha sido una experiencia para el usuario final sin fricciones. Ahora, los clientes permanecen dentro del sitio de WooCommerce durante todo el proceso de compra, no son redirigidos a una página externa para hacer el pago, y con ello, han aumentado las tasas de conversión y los ingresos para los propietarios de las tiendas.
Nuestra estrecha colaboración con Stripe nos permite proporcionarles a nuestros clientes las mejores herramientas de monetización y ayudarlos a tener éxito en sus negocios digitales. Trabajar con Stripe es muy valioso para nosotros porque confiamos plenamente en la buena labor de Stripe en materia de pagos. Stripe ha resultado ser un socio íntegro y de confianza y para nosotros, eso es muy importante.