• Untersuchungen von Stripe zeigen, dass 84 % der Unternehmen in Singapur in den kommenden 24 Monaten in neue Länder expandieren wollen. Dieser Wert liegt deutlich über dem globalen Durchschnitt.
  
• Die Untersuchung zeigt auch, dass mehr Verbraucher/innen in Singapur offen für den Online-Kauf von Waren und Dienstleistungen sind als der Durchschnitt weltweit.
  
• Auf der Stripe Tour Singapore 2023 hat Stripe seine neuesten Innovationen vorgestellt, mit denen südostasiatische Unternehmen Ihren Kundinnen und Kunden einen unkomplizierten Bezahlvorgang bieten und gleichzeitig schnell in globale Märkte expandieren können.
  

SINGAPUR – Stripe, eine Finanzinfrastrukturplattform für Unternehmen, hat heute auf der Stripe Tour Singapore, seiner ersten Anwenderveranstaltung in Südostasien, seine neuesten Produktinnovationen vorgestellt.

Auf dem Event wurden Stripe-Produkte präsentiert, die Unternehmen jeder Größenordnung in Südostasien in die Lage versetzen, von der steigenden Verbrauchernachfrage nach Onlinewaren und -dienstleistungen in der Region zu profitieren. Ein kürzlich veröffentlichter Stripe-Bericht über den globalen digitalen Handel zeigt, dass 84 % der Verbraucher/innen in Singapur bereit sind, physische Produkte online zu kaufen, bei digitalen Dienstleistungen sind es 74 % – deutlich mehr als der globale Durchschnitt von 68 %. Die neuen Funktionen von Stripe beschleunigen den Bezahlvorgang und bieten den Unternehmen Tools für das automatische Management von Kernaufgaben in den Bereichen Umsatz und Finanzen.

„Die schnell wachsende und dynamische Digitalwirtschaft Südostasiens birgt enormes Potenzial, und zwar weltweit. Der Erfinder- und Unternehmergeist dieser Region wird in Zukunft globale Auswirkungen zeigen“, sagt Sarita Singh, Regional Head and Managing Director for Southeast Asia, India, and Greater China bei Stripe.

Ein erstklassiger Bezahlvorgang, der die Verbrauchererwartungen erfüllt

Südostasiatische Verbraucher/innen erwarten im digitalen Handel eine unkomplizierte Benutzererfahrung. Eine Studie von Stripe zeigt aber, dass die Mehrheit der führenden E-Commerce-Websites noch immer über unzulängliche Bezahlvorgänge verfügt, die zum Kaufabbruch führen und durch die Unternehmen dann Einnahmen verlieren.

Um Unternehmen bei diesen Problemen zu helfen, präsentierte die Stripe Tour Singapore die aktualisierte Suite zur Optimierung des Bezahlvorgangs, die es Unternehmen ermöglicht, Ihren Kundinnen und Kunden einen komfortablen Bezahlvorgang zu bieten, ohne dass sie diesen selbst entwickeln oder pflegen müssen. Zu den jüngsten Neuerungen der Suite zählen der Zugriff auf über 100 Zahlungsmethoden und ein A/B-Test-Tool, mit dem die Unternehmen die erfolgreichsten Zahlungsmethoden für ihren Bezahlvorgang ermitteln können. Zusätzlich können Unternehmen Link integrieren, den beschleunigten Bezahlvorgang von Stripe, der gespeicherte Zahlungsdaten automatisch ausfüllt, damit Kundinnen und Kunden ihre Transaktionen schneller abschließen können. Untersuchungen von Stripe zeigen, dass Unternehmen, die von einer älteren Stripe-Integration, dem Card Element, auf die Suite zur Optimierung des Bezahlvorgangs umgestiegen sind, einen Umsatzanstieg von 10,5 % verzeichnen konnten.

Daneben hat Stripe neue Produkte vorgestellt, die den Online- und Offlinehandel zusammenführen. Dazu gehört der Stripe Reader S700, das neueste Point-of-Sale-Gerät von Stripe, das bald in 23 Ländern, darunter Singapur, erhältlich sein wird.

„Diese aktuellen Lösungen kommen für uns genau zum richtigen Zeitpunkt. Stripe hat uns geholfen, eine optimierte Erfahrung mit Omnichannel-Bestellung, Zahlung und Abgleich bereitzustellen – und das zu geringen Kosten. Und im Zuge unserer bevorstehenden Expansion in weitere asiatische Länder planen wir, gemeinsam mit Stripe zu skalieren“, erklärt Jude Kumar, Gründer und CEO des wachstumsstarken Start-ups EatMe Global.

Unterstützung der globalen Expansion

Eine aktuelle Stripe-Untersuchung ergab, dass 84 % der Unternehmen in Singapur in den nächsten 24 Monaten in neue Länder expandieren möchten. Eine kürzlich von Stripe durchgeführte Studie unter Finanzverantwortlichen zeigt indes, dass der geplante Fortschritt durch manuelle Back-Office-Prozesse behindert wird, weil sie der Komplexität einer globalen Expansion nicht gewachsen sind. Laut der Studie sind 65 % der Finanzverantwortlichen in Singapur der Ansicht, dass eine Expansion in neue Märkte aufgrund der potenziellen Disruption ihrer bestehenden Finanzsysteme problematisch ist.

Um solchen Schwierigkeiten zu begegnen, baut Stripe seine Produktsuite zur Umsatz- und Finanzautomatisierung aus, die ein rasantes Wachstum durch die Automatisierung von Umsatz- und Finanz-Workflows vereinfacht. Zu den neuen Funktionen der Suite zählt der erweiterte Support für Stripe Tax in 10 Ländern, darunter Vietnam, Malaysia, Indonesien und Thailand – zusätzlich zu Singapur, das bereits jetzt unterstützt wird.

„Anfang dieses Jahres sind wir Partner von Stripe geworden, um ein völlig neues Business-Modell namens Levande zu starten, eine All-in-One-Plattform für das Abonnement von Haushaltsgeräten. Dank der Partnerschaft können wir unseren Kundinnen und Kunden eine erstklassige, nahtlose Erfahrung bieten und ihr Vertrauen gewinnen“, sagt Gaurav Julka, Head of Appliance as a Service für APAC und MEA bei Electrolux. „Wir sind gespannt, wie all diese neuen Produktinnovationen unser Angebot ergänzen können, damit wir unseren Kundinnen und Kunden mehr Auswahl, Flexibilität und Zuverlässigkeit bieten können.“