Informe del panorama actual de la gestión de suscripciones y facturación

Para entender cómo se preparan las empresas para aumentar sus ingresos en medio de la complicada situación económica, encuestamos a 1500 ejecutivos, fundadores y líderes empresariales de todo el mundo cuyas empresas obtienen una parte de sus ingresos a partir de flujos recurrentes. En nuestro nuevo informe, exploramos las cuatro tendencias principales que están dando forma a la gestión de suscripciones y facturación en 2023 y te presentamos las prácticas recomendadas para convertir estas tendencias en estrategias de crecimiento.

El panorama actual de la gestión de suscripciones y facturación

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El panorama actual de la gestión de suscripciones y facturación

Tendencias clave en 2023

Los negocios que sepan aprovechar las últimas tendencias en materia de suscripciones y facturación conseguirán aumentar sus ingresos recurrentes y fortalecer su posición. Estos son algunos de los planes que están poniendo en marcha las empresas con modelos de negocio de ingresos recurrentes:
  • Modificar los precios: el 40 % busca optimizar y actualizar sus precios para aumentar los ingresos.
  • Encontrar nuevas formas de reducir la tasa de pérdida de clientes: el 43% prevé un aumento del churn, esto les impulsa a invertir en herramientas de recuperación de ingresos para evitar pagos fallidos y mejorar la retención de clientes.
  • Ofrecer más métodos de pago locales: el 71 % busca incorporar al menos un método de pago local nuevo para captar nuevos suscriptores internacionales, retener a los suscriptores nacionales actuales y reducir los costos por transacción.
  • Reemplazar los sistemas de facturación propios: el 36 % planea reemplazar sus soluciones de facturación propias por sistemas de terceros para crecer con más facilidad, reducir los costos de mantenimiento y calcular con mayor precisión su salud financiera.

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