Risparmia tempo e denaro nella gestione delle contestazioni
Risolvi più rapidamente le contestazioni con le soluzioni di Stripe per la gestione e la prevenzione delle contestazioni, basate sull'IA.
Riduci i tempi e i costi dedicati alle contestazioni
Unifica la gestione delle contestazioni con soluzioni end-to-end automatizzate.
Recupera più ricavi
Automatizza l'invio delle prove per le contestazioni Smart Disputes, basato sull'IA e addestrato sulla rete Stripe.
Evita i programmi di monitoraggio dei brand di carte
Stai fuori dai programmi di monitoraggio e riduci le percentuali delle contestazioni Visa e Mastercard.
Inizia subito
Riduci le contestazioni direttamente dalla Dashboard con le soluzioni integrate. Non è richiesta alcuna integrazione.
Ridurre i tempi e i costi dedicati alle contestazioni
Unifica la gestione delle contestazioni dall'inizio alla fine
Recupera più ricavi
Vinci più contestazioni con l'intelligenza artificiale
Smart Disputes utilizza l'IA di Stripe, addestrata su un volume di pagamenti annuo di 1.400 miliardi di dollari, per personalizzare e inviare per tuo conto prove idonee per le contestazioni.
13%
Evita i programmi di monitoraggio dei brand di carte
Riduci automaticamente le percentuali delle contestazioni
Riduci i costi e le restrizioni dei programmi di monitoraggio Visa e Mastercard con la prevenzione delle contestazioni, che le risolve automaticamente prima che vengano conteggiate nella percentuale delle contestazioni.
Inizia subito
Avvio rapido senza necessità di integrazione
Integrato in Stripe
Le nostre soluzioni di gestione delle contestazioni sono integrate in Stripe, quindi puoi accedere direttamente a tutti gli strumenti dalla Dashboard.
Personalizza le risposte con strumenti senza scrittura di codice
Imposta regole di risoluzione delle contestazioni con il nostro editor di regole senza scrittura di codice e ricevi un aiuto per la scrittura delle regole AI da Radar Assistant.
Case study
GitHub Sponsors riduce i tempi di gestione delle contestazioni con Smart Disputes
GitHub Sponsors consente alle organizzazioni e alle aziende di effettuare pagamenti ricorrenti o una tantum agli sviluppatori che lavorano su progetti open source in tutto il mondo.
La sfida
GitHub Sponsors aveva bisogno di un metodo più rapido e semplice per esaminare le contestazioni. Rintracciare le prove delle contestazioni metteva a dura prova le risorse del team. Le contestazioni venivano impugnate raramente a causa del tempo richiesto, con conseguente perdita di ricavi dovuta agli storni.
La soluzione
Con Smart Disputes, la soluzione di Stripe basata sull'IA che automatizza il processo di risposta agli storni, Github Solutions non esamina più manualmente ogni contestazione. Di conseguenza, GitHub Sponsors ha registrato in media una riduzione di 20 ore al mese per la risoluzione delle contestazioni e un aumento dei ricavi recuperati.
Prodotti
Da quando abbiamo introdotto Smart Disputes, abbiamo visto nei primi mesi una tendenza promettente nella nostra capacità di spostare le risorse verso altre priorità, senza la preoccupazione che le contestazioni scadano prima di poter tentare un ricorso.
Altre risorse
Metodi per evitare gli storni
Utilizzo dell'IA per ottimizzare le prestazioni dei pagamenti
Deflessione e risoluzione delle contestazioni: Mastercard
Gli strumenti di gestione delle contestazioni sono integrati in Stripe
Utilizza Stripe Payments e accedi agli strumenti di gestione delle contestazioni per un'esperienza di pagamento semplificata.
Come gestire le contestazioni
Scopri di più sulle contestazioni, come funzionano e cosa puoi fare per prevenirle.