Churn benchmarks for SaaS businesses

Compare your performance against industry churn benchmarks across different payment methods. Plus, discover proven strategies to effectively measure and reduce involuntary subscription churn in your business.

The Stripe guide to churn

20 minute read
18 pages

Churn benchmarks and management strategies

Understanding subscription churn

You’ll learn about:
  • The key drivers of both voluntary and involuntary churn
  • Updated churn benchmarks by industry, payment methods, and customer segments, backed by Stripe data
  • How to reduce involuntary churn with Stripe Billing revenue recovery features—which recovered over $6.5 billion for businesses in 2024 alone
  • Measuring churn and boosting customer retention

Perché scegliere Stripe

La gamma completa di tecnologie per le imprese

Tutto il necessario per usufruire della massima scalabilità

Stripe ha aiutato molte imprese da oltre 1 miliardo di dollari ad avere successo nel mondo digitale, migliorando l'esperienza clienti e sbloccando nuovi flussi di ricavi, il tutto semplificando al contempo le procedure operative.

Approfitta di tutti i vantaggi legati alla suite completa

Stripe è una piattaforma unificata così i tuoi team non devono ricorrere ai sistemi più disparati né impiegare mesi per integrare la funzionalità di pagamento. Grazie alla documentazione chiara e alle risorse di assistenza, la tua azienda può continuare a evolvere rapidamente.

Espandi la tua attività nel mondo con Stripe

Emergi in nuovi mercati e attiva altre valute e modalità di pagamento senza apportare modifiche sostanziali al tuo codice. Stripe gestisce tutti i movimenti di denaro transfrontalieri e il cambio di valuta per consentire alla tua azienda e ai relativi utenti di ricevere pagamenti nella valuta locale.

Fai crescere la tua attività grazie a Stripe

SaaS, e-commerce D2C, piattaforme o marketplace: a prescindere dal modello di business, la piattaforma Stripe applica ottimizzazioni intelligenti basate sull'analisi di miliardi di transazioni per favorire il blocco delle frodi e l'ottimizzazione dei ricavi.

The Stripe guide to churn

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