Les propriétaires de cafés qui font appel à Dripos, comme Revolución, veulent offrir à leurs clients une expérience fluide, qu'ils commandent au comptoir, à une table ou lors d'un événement itinérant.

Le lecteur S700 de Stripe a permis aux utilisateurs d'exécuter l'application de PDV personnalisée de Dripos, directement sur l'appareil.

« Désormais, nous pouvons intégrer toute notre offre sur le lecteur, y compris notre programme de fidélisation, nos reçus et nos pourboires. Au fond, c'est comme une caisse enregistreuse, mais mobile », explique Avery Durrant, cofondateur et co-PDG de Dripos.

Alors que les paiements en espèces perdent en popularité au profit des paiements mobiles ou par carte, SQUIRE avait besoin d'une solution permettant d'accepter différent moyens de paiement.

SQUIRE a adopté Tap to Pay et la trousse SDK Stripe Terminal pour permettre aux coiffeurs d'accepter les paiements sans contact en personne simplement à l'aide d'un téléphone intelligent ou d'une tablette compatible.

Avec Tap to Pay, les coiffeurs peuvent traiter les paiements sur les appareils qu'ils utilisent déjà pour gérer leur activité.

Dines a remarqué que les entreprises qui utilisaient des systèmes tiers pour la prise de commande en personne rencontraient des difficultés, qui se matérialisaient entre autres par un temps d'attente accru et plus de réclamations de la part de leurs clients.

Selon Dines, la meilleure solution pour simplifier ses opérations et réduire la charge de travail de ses équipes était de traiter tous les paiements à l'aide d'un même service.

Après le lancement de Stripe Terminal, Dines a vu ses recettes par établissement bondir de 150 %, et son volume de transactions devrait être multiplié par 4 par rapport à l'année précédente.

Le matériel utilisé par atVenu fonctionnait parfois mal dans les conditions de l'événementiel, où les points de vente de ses clients peuvent être éphémères et mobiles.

Stripe Terminal a fourni un moyen fiable d'assurer la fluidité des paiements sans contact en personne dans des lieux qui parfois n'ont pas de toit ou de connexion Internet stable.

« L'API est suffisamment puissante pour notre activité », a indiqué Derek Ball, cofondateur et PDG de atVenu. « En une nuit, nous pouvons sans souci traiter l'équivalent de 10 millions de dollars de transactions avec Stripe. »