ความท้าทาย

Snowflake มุ่งมั่นสร้างแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส B2B ให้แก่ลูกค้า Snowflake ต้องการขยายธุรกิจอย่างรวดเร็ว รวมถึงเป็นเจ้าแรกที่เข้าสู่ตลาด จึงได้ใช้บริการ Stripe เนื่องจากมีความเชี่ยวชาญเพิ่มเติมด้านอื่นๆ ซึ่งช่วยแนะนำแนวทางด้านเทคนิคให้แก่บริษัท อีกทั้งยังมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านอย่างระเบียบข้อบังคับและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จะช่วยเร่งกระบวนการทำงานได้

โซลูชัน

Snowflake เป็นพาร์ทเนอร์กับทีมบริการเฉพาะทางของ Stripe ซึ่งช่วยถ่ายทอดความเชี่ยวชาญและให้คำแนะนำตลอดกระบวนการนำบริการไปใช้งาน โดย Stripe ได้จัดเวิร์กช็อปผลิตภัณฑ์ เซสชันการถาม-ตอบ และการติดตามความคืบหน้าเพื่อแก้ไขปัญหาและช่วยให้ทีมของ Snowflake ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่ได้ก็คือ Snowflake เปิดตัวแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสได้สำเร็จในเวลาเพียง 4 เดือน