Abonnentenabwanderung überwachen, steuern und begrenzen

Eine Stripe-Umfrage unter 1.500 Abonnementanbietern hat ergeben, dass sich für 2023 jeder zweite auf eine erhöhte Abwanderungsrate eingestellt hat. Doch die kostet Unternehmen nicht nur Kundinnen und Kunden und Umsatz, sondern beeinträchtigt auch Planbarkeit, Wachstumsaussichten und Wirtschaftlichkeit. Wie Sie Abwanderung besser erkennen, messen und verringern, erfahren Sie in unserem neuesten Leitfaden.

Stripe-Leitfaden Kundenabwanderung

Duration Lesedauer 25 Minuten Page count 15 Seiten

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Benchmarks und Gegenstrategien zur Kundenabwanderung

Kundenbindung und Umsatzsicherung

Der Leitfaden deckt folgende Themen ab:
  • Die Hauptursachen für (un)gewollte Kundenabwanderung
  • Aktuelle Stripe-Daten zur Abwanderung nach Branche, Zahlungsmethode, Kundensegment etc.
  • So reduziert Stripe Billing die Kundenabwanderung und beschert Unternehmen 2022 3,8 Mrd. USD und im H1 2023 über 2,5 Mrd. USD an zusätzlichem Umsatz

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