Cómo rastrear, gestionar y reducir la pérdida de suscriptores

Según una encuesta realizada por Stripe a 1500 líderes de empresas de suscripción, la mitad de ellos esperaba que la pérdida de clientes aumentara en 2023. La pérdida de clientes no solo conlleva pérdidas de ingresos y clientes, sino que también afecta negativamente la planificación, el crecimiento y la rentabilidad de una empresa. En nuestra última guía explicamos cómo entender mejor, medir y reducir la pérdida de suscriptores.

Guía de Stripe sobre la pérdida de clientes

Stripe gestionará tus datos conforme a su Política de privacidad

Al enviar este formulario, aceptas y das tu consentimiento a las siguientes condiciones: que tus datos personales se procesen de acuerdo con la Política de privacidad de Stripe y que se almacenen fuera de China de acuerdo con la Política de privacidad de Stripe.

Indicadores de referencia y estrategias de gestión de la pérdida de clientes

Retener a los clientes y recuperar los ingresos

Con esta guía, aprenderás sobre lo siguiente:
  • Causas principales del abandono involuntario y voluntario de clientes
  • Indicadores de referencia recientes de la tasa de pérdida de clientes por sector, métodos de pago, segmentos de clientes, etc., basados en datos de Stripe
  • Cómo las funcionalidades de recuperación de ingresos de Stripe Billing ayudan a reducir drásticamente el abandono involuntario de clientes, recuperando más de 3800 millones de dólares para empresas en 2022 y más de 2500 millones en la primera mitad de 2023

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