如何跟踪、管理、减少订阅客户流失

Stripe 在 1,500 名订阅型企业的领导者中进行了一项调查,发现一半的商家预计 2023 年流失会有所增加。流失不仅会造成收入和客户的流失,还会对商家的规划、增长和盈利能力产生负面影响。我们最新的指南介绍了如何更好地跟踪、衡量以及减少非自愿和自愿订阅者流失。

Stripe 流失管理指南

Stripe 将依据其隐私政策来处理您的数据

提交此表,即表示您承认并同意您的个人数据将根据 Stripe 的隐私政策进行处理,并且您的数据将根据 Stripe 的隐私政策存储在中国境外。

流失率基准和流失管理策略

留存客户及恢复收入

阅读本指南,您将了解以下内容:
  • 导致非自愿流失和自愿流失的主要原因
  • 基于 Stripe 数据,按行业、支付方式、客户群等划分的最新流失率基准
  • Stripe Billing 收入恢复功能如何帮助大幅减少非自愿流失,在 2022 年为商家恢复了超过 38 亿美元的收入,在 2023 年上半年恢复了超过 25 亿美元的收入

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