Klantverloop bijhouden, beheren en verminderen

In een enquête van Stripe onder 1500 leiders van ondernemingen met een abonnementsmodel gaf de helft van de respondenten aan te verwachten dat het klantverloop in 2023 zou stijgen. Klantverloop heeft niet alleen tot gevolg dat omzet en klanten verloren gaan, maar heeft ook negatieve consequenties voor de planning, groei en winstgevendheid van een onderneming. In onze nieuwste whitepaper wordt toegelicht hoe je klantverloop beter kunt begrijpen, meten en verminderen.

Whitepaper van Stripe over klantverloop

Duration Leestijd van 25 minuten Page count 15 pagina's

Stripe verwerkt je gegevens in overeenstemming met zijn privacybeleid

Als je dit formulier indient, stem je ermee in dat je persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Stripe en dat je gegevens worden opgeslagen buiten China in overeenstemming met het privacybeleid van Stripe.

Benchmarks voor klantverloop en strategieën om klantverloop te beheersen

Klanten behouden en omzet alsnog innen

In deze whitepaper kom je meer te weten over de volgende onderwerpen:
  • Belangrijkste oorzaken van onbedoeld en bedoeld klantverloop
  • Recente benchmarks voor klantverloop per branche, betaalmethode, klantsegment en meer, gebaseerd op Stripe-gegevens
  • Met de functies van Stripe Billing om omzet alsnog binnen te halen neemt onbedoeld klantverloop aanzienlijk af: in 2022 werd 3,8 miljard dollar aan mislukte betalingen alsnog geïnd, in de helft van 2023 was dat 2,5 miljard dollar .

Direct aan de slag? Neem contact op of maak een account.

Maak gebruik van een compleet betaalplatform met overzichtelijke tarieven of neem contact met ons op om een pakket op maat voor je onderneming samen te stellen.