GitHub Sponsors avait besoin d’un moyen plus rapide et plus facile de vérifier les litiges. La recherche des preuves pour les litiges a mis à rude épreuve les ressources de l’équipe. Les litiges étaient rarement contestés, voire jamais, en raison du temps que cela prenait, ce qui entraînait une perte de revenus due aux contestations de paiement.

Avec Smart Disputes, la solution alimentée par l’IA de Stripe qui automatise le processus de réponse aux contestations de paiement, Github Solutions n’examinait plus manuellement chaque litige. Par conséquent, GitHub Sponsors a constaté une réduction moyenne de 20 heures par mois consacrées au traitement des litiges et une augmentation des revenus récupérés.