L’infrastructure financière, nouveau moteur de croissance de l’assurance
L’infrastructure financière d’un assureur constitue l’un des leviers les plus puissants et les plus sous-estimés de fidélisation et de croissance des revenus. Fondé sur une étude exclusive menée par Stripe et YouGov à l’échelle mondiale, ce rapport montre comment chaque étape du parcours des assurés affecte la conversion et la rétention.
L’infrastructure financière, nouveau moteur de croissance de l’assurance
Temps de lecture : 5 minutes
9 pages
Nouveau rapport
Comment l’infrastructure financière fidélise les clients et génère des revenus
L’enjeu est de taille. Une expérience d’indemnisation positive est le deuxième facteur de fidélisation des assurés, même en cas de hausse des tarifs. Mais cette confiance demeure fragile : 79 % des assurés envisageraient de changer d’assureur après une mauvaise expérience d’indemnisation.
La première impression est cruciale. 60 % des consommateurs abandonneront un achat si leur moyen de paiement préféré n’est pas proposé.
L’expérience de renouvellement peut être déterminante pour la rétention. Pour la majorité des assurés habitation et automobile, renouveler une police n’est pas une démarche automatique : ils doivent prendre l’initiative de le faire. Une expérience simple et fluide peut faire la différence entre la rétention d’un client et sa perte au profit de la concurrence.
Pourquoi choisir Stripe ?
La suite financière complète destinée aux grandes entreprises
Tout ce dont vous avez besoin pour vous développer
Stripe aide de nombreuses grandes entreprises (au capital de plus d'un milliard de dollars) à s'épanouir à l'ère du numérique, à améliorer leur expérience client et à exploiter de nouvelles sources de revenus, tout en simplifiant leurs opérations.
Allez plus loin avec la suite complète
Stripe est une plateforme unifiée pour éviter à vos équipes de jongler entre des systèmes disparates ou de passer des mois à intégrer des fonctionnalités de paiement. Grâce à la documentation claire et aux outils d'assistance efficaces de Stripe, votre entreprise peut continuer à se développer.
Développez-vous à l'international avec Stripe
Pénétrez de nouveaux marchés et ajoutez des devises et moyens de paiement en apportant de petites modifications à votre code. Stripe se charge des transferts de fonds transfrontaliers et des conversions de devises afin que vous et vos utilisateurs receviez vos virements dans votre devise locale.
Développez votre entreprise avec Stripe
Quel que soit votre modèle économique (SaaS, vente en ligne directement au consommateur, plateforme, marketplace), la plateforme Stripe applique des optimisations intelligentes reposant sur des milliards de transactions pour vous aider à lutter contre la fraude et à optimiser vos revenus.
L’infrastructure financière, nouveau moteur de croissance de l’assurance
L’infrastructure financière, nouveau moteur de croissance de l’assurance
Temps de lecture : 5 minutes 9 pagesMerci
Recevez le PDF du rapport directement dans votre boîte mail.
Envie de vous lancer ? Contactez-nous ou créez un compte.
Accédez à une plateforme de paiement complète avec une tarification à la consommation simple, ou contactez-nous pour bénéficier d'une offre sur mesure.