Como acompanhar, gerenciar e reduzir a perda de assinantes

Uma pesquisa da Stripe com 1.500 líderes de empresas de assinatura constatou que metade deles esperava que a perda de clientes aumentasse em 2023. Além de reduzir a receita e a base de clientes, o churn afeta negativamente o planejamento, o crescimento e a lucratividade da empresa. Nosso guia mais recente explica como entender, medir e reduzir a perda de assinantes.

O guia da Stripe para a perda de clientes

Duration Leitura de 25 minutos Page count 15 páginas

A Stripe processará seus dados de acordo com a própria Política de Privacidade

Ao enviar este formulário, você reconhece e consente que seus dados pessoais sejam processados de acordo com a Política de Privacidade da Stripe e que seus dados serão armazenados fora da China de acordo com a Política de Privacidade da Stripe.

Referências e estratégias de gerenciamento de perda de clientes

Retenha clientes e recupere receitas

Neste guia, você aprenderá sobre:
  • As principais causas da perda voluntária e involuntária de clientes
  • Referências recentes de taxa de perda de clientes por setor, formas de pagamento, segmentos de clientes e outros fatores com base nos dados da Stripe
  • Como os recursos de recuperação de receitas do Stripe Billing ajudam a reduzir drasticamente a perda involuntária de clientes, recuperando mais de US$ 3,8 bilhões para empresas em 2022 e mais de US$ 2,5 bilhões no primeiro semestre de 2023

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