Consumer adoption is outpacing business readiness for agentic commerce
Stripe and Thoughtworks commissioned a survey of 1,500+ consumers and 200+ businesses in Australia and New Zealand. The goal: to see how AI-assisted shopping has advanced in the region. The results show that 81% of consumers already use AI for shopping, and AI-referred traffic is converting above site average for most businesses. Yet only 11% of businesses are operating live integrations, despite 63% believing they are ready for agentic commerce. Explore the findings and get practical steps to help you prepare your business for AI shopping.
Agentic commerce: From confidence to execution
15 minutos
24 páginas
81%
dos consumidores da ANZ já usam ferramentas de IA para fazer compras
98%
das empresas da ANZ já recebem tráfego encaminhado por IA
76%
das empresas da ANZ afirmam que o tráfego encaminhado por IA converte acima da média de seus sites
11%
das empresas da ANZ já operam comércio agêntico
Foi aí que tudo fez sentido para mim: os clientes começaram a nos dizer que haviam nos descoberto por meio de resumos de pesquisas gerados por IA, em vez do Google. Foi então que decidimos analisar novamente os dados dos nossos produtos.
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