A adoção pelos consumidores está superando a preparação das empresas para o comércio agêntico

A Stripe e a Thoughtworks encomendaram uma pesquisa com 1.500+ consumidores e 200+ empresas na Austrália e na Nova Zelândia. O objetivo: avaliar o avanço das compras assistidas por IA na região. Os resultados: 81% dos consumidores já usam IA para comprar e o tráfego via IA converte acima da média do site para a maioria das empresas. Ainda assim, apenas 11% têm integrações ativas, embora 63% se considerem prontas para o comércio agêntico. Explore os resultados e confira medidas práticas para preparar sua empresa para as compras com IA.

Comércio agêntico: da confiança à execução

15 minutos
24 páginas

81%

dos consumidores da ANZ já usam ferramentas de IA para fazer compras

98%

das empresas da ANZ já recebem tráfego encaminhado por IA

76%

das empresas da ANZ afirmam que o tráfego encaminhado por IA converte acima da média de seus sites

11%

das empresas da ANZ já operam comércio agêntico

Foi aí que tudo fez sentido para mim: os clientes começaram a nos dizer que haviam nos descoberto por meio de resumos de pesquisas gerados por IA, em vez do Google. Foi então que decidimos analisar novamente os dados dos nossos produtos.

Survey participant, Tomador de decisão sênior

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