帮助提升互联网的 GPD

Stripe 为互联网搭建金融工具和经济基础设施。我们正在帮小型创业公司和世界上最大的公司构建产品,创造商业模式,并在全球范围内扩大他们的影响。我们对此乐此不疲。

我们的客户是世界上最雄心勃勃的企业或组织。以前,他们必须创建一个点对点、非正式指定的、漏洞百出的金融通道,然后才能在网上做生意。我们正在做的是一项困难但却必要的工作,即建立一个全球支付和资金网络,让广大企业家和企业可以专注于创造价值,而不是资金转移。

我们的经营规模很大,但相对机会而言,我们仍然微不足道。任重道远,未来还有大量工作要做。这便意味着你会有前所未有的机会,去做你职业生涯中最重要的工作,同时让每个人都能触摸全球经济。

我们在意的是能为其他人做什么

我们重视所做每件事的细节。一切为了帮助全球的企业集中精力做他们的事情。因为这样,Lyft 才可以专注于服务他们的司机和骑手,无需在转移资金问题上劳神费力。因为这样,Slack 才可以重塑工作场所的沟通交流,不用管开账单等琐事。也因为这样,Khan Academy 才可以专注于教育全世界,而非去打击信用卡欺诈。我们为广大客户解决了复杂的基础设施问题(否则这些问题会阻碍他们的发展),让他们崭露头角,为此我们感到无比自豪

帮助我们为互联网建立经济基础设施。

我们面临的挑战

客户赋予了我们帮助他们维持生计的巨大责任。我们会不懈努力,对得起这份信任。下面列举的一些事情,总是让我们彻夜难眠。

我们带宽有限

我们业务的增长比公司的成长要快很多。在我们进行规划和确定优先顺序时,那些死于“线下”的项目——因缺乏人手而从近期规划中取消的项目——会是令人兴奋的、有着深远影响的工作。但我们对我们创造的内容的质量以及我们的交互方式始终保持着极高要求,绝对不会为了数量而去牺牲质量。

我们并没有所有问题的答案

我们最想解决的问题其实远远超出了我们目前的专业领域,这也是我们的动力所在。这为加入 Stripe 的人带来了空前的提升机会。一旦 Stripe 人显露他们的才干,我们便愿意赋予他们巨大责任,无论其出于职业生涯的哪个阶段。我们已经扩展到新的国家,有一个两人的地面团队。我们的产品有的是由公司定义,然后由一两个工程师在他们的第一份实际工作(或实习)中构建的。

对的人并不总认为自己是对的

成功的 Stripe 人都是严谨的思想家,他们懂得值得做的事情一般都没那么简单。我们想要那些不怕犯错的人,那些能够热情地支持他们最初反对的提案的人,那些用数字和行动来支持决策的人。我们是在充满着不确定性的情况下运营的,无法承受胆怯或鲁莽。

全球金融体系似乎是一个神秘的领域。但它不是。它由人和计算机组成,就像你工作过的许多其他系统一样。大多数 Stripe 人没有金融背景,它们的成就来源于他们新颖的视角。我们希望遇到多面手,能够空降到任何地方参与我们的行动,去了解一个他们从未涉足过的领域,并且能够在远远超出其职责范围的领域胜任工作。

我们想要那些已经在其擅长的领域有所成就,并且准备再花几年时间继续深耕的专家人才。我们知道,如果没有一个能够在他们漫长的职业生涯过程中热情支持他们的成长环境,我们就不可能成功。

在高度冲突的工作环境中成长起来的人通常不喜欢这里。我们极力提倡与人为善的人际关系,同时仍然鼓励 Stripe 人既控制风险,又大胆作为,即使没有共识。我们希望你能找到一个平衡点:相互鼓励,大胆直言。

培养全球思维

Stripe 根植于互联网,但长期以来,旧金山办公室一直是我们运营的心脏。但我们认为不太可能永远这样。未来的全球商业将越来越受到现有技术和金融中心以外的影响。

我们在哪里

逾 2,500 名 Stripe 员工致力于构建产品和为用户提供支持,他们分布在旧金山、芝加哥、纽约、西雅图、阿姆斯特丹、班加罗尔、柏林、伦敦、巴黎、墨尔本、新加坡、墨西哥城市和东京的办公室——还有在家中以及共享办公空间远程办公的同事

我们需要去哪里

为了降低互联网的地域性限制,我们需要在世界各地开展工作。如果不在新加坡让顾客共享出租车,或者在班加罗尔的达希尼斯一起购买食物,我们就无法满足顾客的需求。我们需要用他们能理解的语言和他们交谈——不管是表面还是内心。(我们各处办公室的人能说 30 多种语言。午饭时听到五种不同的语言是很正常的事儿。)在我们为了各种用户体验推进对本地支付的支持时,所有这些都是很必要的。

我们正在改进的地方

虽然我们已经取得了很大进展,但前面的工作仍然充满挑战。我们的团队覆盖四大洲。我们需要新的组织力量来支持全球的工作,同时我们会密切关注局部的情况。在我们的用户得知 Stripe 尚未在他们的家乡启动业务时,他们应该会感到非常惊讶。我们仍然有很长的路要走。

我们每年开展两次员工调查,旨在从公司和个人两个层面改善我们的工作方式。

  • 有效导航和信息共享

    我了解 Stripe 的决策过程,总是可以知道公司的重大调整。

    57%
    31%
    11%
  • 反馈

    我会从同事那里得到建设性的反馈。

    66%
    24%
    10%
  • Stripe 信仰

    我相信公司的未来和使命。

    92%
    6%
  • 赞成
  • 中立
  • 反对

全力支持,让你最大程度发挥潜能

我们提供有竞争力且全面的福利待遇,当然,其他很多公司可能也会给你提供这些。但我们这里还有一个更难得的机会:在一家有灵性的初创公司的巨大平台(且增长迅速)上工作,你可以带来很大的影响。

培训及师友关系

在 Stripe 入职时,你要经历为期两周的深入培训。你将和有经验的团队成员组队,为你打通筋脉。然后就是你从实践中学习了。Stripe 人经常需要从事其擅长的领域以外的工作,因此我们会鼓励大家定期参加由内外部专家进行的亲身实践课程,从学习编码建立律师思维,内容广泛。

多样化视角

Stripe 人有着各种背景,他们来自于工程、设计、运营、咨询、政府、金融、医疗保健、教育甚至法医人类学等领域。作为个人以及组织,我们努力做到谦逊。我们知道我们能把一件事做好,但一起的话,可以完成的更好。我们内部也极其透明。如果你对工程、创业、公司战略或全球经济感兴趣,那么可以向专家学习。他们也渴望向你学习。

所有权及影响

Stripe 有着远大的理想和抱负,但实际工作多数靠小团队完成。与日本的银行伙伴合作,在世界各地转移数十亿美元,或者在我们的产品页面上突破浏览器动画的限制,都算不上什么神奇。我们拥有一些努力钻研细节的聪明人——从空白界面开始,把一切准备就绪,然后雕琢到无与伦比。你将能够剑指一些具体的、影响力强的事物,只有你把它们放在那里,世界才会知道它们。

期盼与您交谈

我们计划招聘数百人。否则我们不可能实现我们的目标。希望您对我们这里的职业机会感兴趣;也可以聊一聊,看看有哪些选择。不要太在意是否绝对有合适的选择;聊了之后,我们总会给你更多的机会。

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