ユースケース

最新の SaaS ビジネスのための請求および支払い機能

Slack は Stripe を利用して 10 万を超える世界の顧客から支払いを受け付けています。

あらゆる価格モデルのための柔軟な請求システム

価格実験を通して売上を増加

料金設定により大きく売上を伸ばすことができます。その効果は、顧客獲得より大きい場合さえあります。Statuspage、Zeit、その他の Stripe の顧客が、どのように料金設定を利用して商品の価値を顧客に伝えたかをご紹介します。

請求にかかる時間と負荷を低減

最適化された請求書を送信

支払い処理に追われる時間を減らします —Stripe によるオンライン請求書 を利用すると、これまでの請求書より 3 倍も早く支払いを受けることができます。事前構築され、規制要件に準拠した Stripe の請求書で、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、ヨーロッパの顧客への請求が容易になります。

Webhook で一般的なタスクを自動化

支払いの成功、失敗、または定期支払いのステータス変更時に通知を受けられます。Webhook を利用して、フォローアップメールの送信やプラン更新などのアクションを、プログラムにより起動します。

カスタムコード不要で定期支払いの更新に対応

期間中のアップグレード日割り計算クーポンまたは 従量課金に対応するためにカスタムのコードを書く必要はありません。 お客様の顧客がどのように商品を使用しても、Stripe が顧客サポートをお手伝いします。

WeTransfer がビジネスの規模を拡大するにつれて、自社製の請求および支払いシステムはニーズに合わなくなっていきました。

Solution

WeTransfer は何カ月もかけて社内システムのリファクタリングを行う代わりに、Stripe を利用して拡張可能な請求システムを構築しました。

Impact

Stripe は、WeTransfer が柔軟な料金プラン、複数の通貨、グローバルな支払い方法に対応する際にサポートしてくれました。また、支払い回収プロセスを自動化し、不正使用の検出機能を改善してくれました。

Products used

Stripe は当社が必要とする機能を、すぐに使える形で提供してくれました。当社は重要なサードパーティツールとの組み込みを構築済みで、理論的に説明できるシステム、適切なドキュメントを求めていました。

Andrei Horak
WeTransfer、エンジニア
移行に関するストーリーを読む

すべてのシステムにわたる一貫したデータを自動的に取得

顧客、見積、注文、収益認識を管理するツールをすでにお持ちの場合は、Stripe の事前構築された組み込みを使用して、多くの一般的なシステムに Stripe を安全に接続できます。これらのシステムには、SalesforceDocusign のような販売およびマーケティングのツールから、NetSuiteXero のような ERP と会計のプラットフォームまでが含まれます。

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ビジネスの成長のために設計された決済プラットフォーム

失敗した支払いを、機械学習を利用して再試行

平均 9% の定期支払いが最初の試行で失敗します。Stripe は機械学習を利用して最善の再試行のメッセージと決済経路の組み合わせを特定し、最初の試行で失敗した支払いの 41% を回収しています。

グローバルに支払いを受け付ける

34 以上の国に進出し、統一された API を利用して、現地で人気の支払い方法に対応しましょう。新たな市場でのビジネスの立ち上げを、規制に準拠しながら迅速に行えるように Stripe がサポートします。

有効期限切れのカードを自動更新

Stripe はカードネットワークと直接連携して、カードを自動更新します。顧客にカード情報の再入力をリクエストせずに、定期支払いを継続できます。

オーソリ成功率を最大化

Stripe は機械学習を利用して、世界中の何万ものカード発行会社にわたるオーソリリクエストをテストし、最適化して支払いのオーソリ率を高めます。

新たな収入源を追加

Stripe のスイート製品をご利用になると、顧客によるお客様のアプリ内での支払いの受け付け対面支払いへの対応、さらには増資をサポートすることができます。

メトリクスとインサイトを即座に入手

ファネルのあらゆる部分を計測して機会を特定します。重要な成長指標、顧客維持パターン、コホートパフォーマンスなどを含むメトリクスをStripe ダッシュボードで確認できます。

Typeform は新しい製品の開発、新たな市場への参入、複雑な取引のクロージングと同時に料金プランを新規作成し調整できる請求システムを必要としていました。

Solution

Typeform は Stripe を利用して、月次または年次で請求されるさまざまな定期支払いプランに対応できるよう、請求システムを再構築しました。

Impact

Typeform は顧客のアップグレード、継続請求書の送信、複数の通貨による支払いの回収、財務レポート作成処理などを、手作業の負荷なしで、自動化しました。

Products used

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