Aiutaci ad aumentare il PIL di Internet

Stripe crea strumenti finanziari e infrastrutture economiche per Internet. Stiamo aiutando le piccole start-up e le maggiori multinazionali del mondo a realizzare prodotti, creare modelli di business e rafforzare la propria presenza a livello globale. E vorremmo il tuo aiuto.

I nostri clienti sono le organizzazioni più ambiziose al mondo. In passato, prima di poter operare online dovevano creare una versione personalizzata, con specifiche informali e priva di errori della propria infrastruttura finanziaria. Adesso, ci stiamo occupando noi di creare una rete globale di pagamenti e tesoreria: un lavoro complesso, ma necessario affinché imprenditori e imprese possano concentrarsi sulla creazione di valore anziché sul trasferimento di denaro.

Operiamo su vasta scala, ma le opportunità di crescita sono ben maggiori. C'è ancora una grande mole di lavoro da fare: hai perciò l'occasione unica di mettere l'economia globale alla portata di tutti e di svolgere al tempo stesso il lavoro più importante della tua carriera.

Quello che conta per noi è ciò che rendiamo possibile agli altri

Prestiamo la massima attenzione ai dettagli in tutto quello che facciamo: il nostro scopo è aiutare le aziende di tutto il mondo a dedicarsi a ciò che conta di più per loro. In questo modo, Lyft può pensare esclusivamente alla soddisfazione di conducenti e passeggeri, piuttosto che ai trasferimenti di denaro. Slack può reinventare la comunicazione sul posto di lavoro, anziché l'emissione di ricevute. Khan Academy può dedicarsi alla diffusione dell'istruzione nel mondo, anziché al contrasto delle frodi con carte di credito. Siamo orgogliosi di permettere agli altri di lavorare al meglio, risolvendo noi i complessi problemi infrastrutturali che altrimenti impedirebbero loro di farlo.

Aiutaci a costruire infrastrutture economiche per Internet.

Le sfide che dobbiamo affrontare

I nostri clienti ci affidano l'enorme responsabilità di aiutarli a gestire i loro mezzi di sostentamento. Lavoriamo instancabilmente per essere degni di questa fiducia. Ecco un elenco parziale di cose che ci tengono svegli di notte.

Siamo vincolati alla disponibilità di risorse

La nostra attività è cresciuta molto più rapidamente dell'azienda. Quando pianifichiamo e definiamo le priorità, è possibile che i progetti che finiscono "fuori graduatoria" (eliminati dai piani a breve termine per mancanza di personale) siano soluzioni fantastiche e di grande impatto su cui lavorare. Tuttavia, preferiamo mantenere un livello qualitativo estremamente elevato in ciò che creiamo e nel modo in cui interagiamo e non siamo disposti a sacrificarlo a favore della quantità.

Non abbiamo tutte le risposte

I problemi che ci piace risolvere vanno ben oltre i nostri attuali ambiti di competenza e questo ci dà grande motivazione, oltre a permettere una crescita incredibile alle persone che entrano a far parte di Stripe. Siamo disposti ad affidare enormi responsabilità ai nostri collaboratori in ogni fase della loro carriera, se dimostrano di avere le giuste abilità per gestirle. Abbiamo iniziato a operare in nuovi paesi con un team locale composto da due sole persone. Alcuni prodotti fondamentali per la nostra azienda sono stati sviluppati da uno o due tecnici al loro primo vero lavoro (o stage).

Le persone giuste non sempre ritengono di essere nel giusto

I migliori collaboratori Stripe sono pensatori rigorosi e apprezzano il fatto che le cose per cui vale la pena impegnarsi non siano quasi mai semplici. Cerchiamo persone che non abbiano paura di sbagliare, che appoggino con entusiasmo le proposte a cui inizialmente si erano opposti e che sostengano le decisioni con numeri e argomentazioni. Operiamo in contesti di sostanziale incertezza e non possiamo permetterci né timidezza né imprudenza.

Il sistema finanziario globale può sembrare un settore misterioso. Non è così. È fatto di persone e computer, come molti altri ambienti in cui potresti aver lavorato. La maggior parte dei collaboratori Stripe non ha una formazione finanziaria e ha avuto successo proprio grazie a questa nuova prospettiva. Cerchiamo generalisti in grado di paracadutarsi ovunque nelle nostre operazioni, di conoscere un settore mai esplorato prima e di fornire prestazioni con competenza in aree molto remote rispetto al loro campo d'azione formale.

Cerchiamo specialisti che siano già esperti nel proprio campo e siano pronti a dedicare anni di lavoro per far progredire lo stato dell'arte in quel settore. Sappiamo che non possiamo avere successo senza un ambiente che sostenga con entusiasmo entrambe le categorie, quella dei generalisti e quella degli specialisti, nel corso della loro lunga carriera.

Le persone che prosperano in ambienti di lavoro molto conflittuali spesso non apprezzano l'esperienza in Stripe. Noi perseguiamo la massima gentilezza nei rapporti interpersonali, incoraggiando comunque i nostri collaboratori a prendersi rischi misurati e ad agire con coraggio, anche in assenza di consenso. Ci auguriamo che tu possa raggiungere un equilibrio: non avere paura di dire ciò che serve, pur incoraggiando gli altri mentre lo si dice.

Sviluppo di una mentalità globale

Stripe ha le proprie radici su Internet, ma per gran parte della nostra storia il cuore pulsante delle nostre attività è stato il nostro ufficio a San Francisco. Riteniamo improbabile che ciò resti tale. Il futuro del commercio globale sarà sempre più sbilanciato all'esterno degli attuali centri della tecnologia e della finanza.

Dove siamo

Oltre 4.000 collaboratori Stripe realizzano prodotti e supportano gli utenti dagli uffici di San Francisco, Chicago, New York, Seattle, Amsterdam, Bangalore, Berlino, Dublino, Londra, Parigi, Melbourne, Singapore, Città del Messico e Tokyo, ma anche dalle abitazioni e dagli spazi di co-working nel caso dei nostri colleghi che lavorano da remoto.

Dove dobbiamo essere

Per rendere la geografia su Internet meno rilevante, dobbiamo lavorare in tutto il mondo. Non possiamo realizzare ciò di cui i nostri clienti hanno bisogno senza prendere un taxi con loro a Singapore o sederci insieme a mangiare in una tavola calda a Bangalore. Dobbiamo parlare con loro nella lingua che capiscono, letteralmente e metaforicamente (in Stripe si parlano più di trenta lingue: se ne potrebbero verosimilmente sentire cinque solo andando a pranzo). Tutto ciò è imperativo per far progredire il supporto dei pagamenti locali utilizzati per ogni esperienza.

Dove stiamo migliorando

Abbiamo compiuto passi da gigante, ma il lavoro che ci attende non sarà facile. I nostri team sono disseminati in quattro continenti. Ci occorrono nuovi muscoli organizzativi per distribuire il lavoro a livello globale senza perdere il contatto con le realtà locali. Tutti i nostri utenti dovranno sorprendersi nello scoprire che Stripe non è nata nella loro città. Abbiamo una lunga strada da percorrere.

Due volte l'anno svolgiamo sondaggi fra i dipendenti Stripe, per migliorare il modo di lavorare come azienda e come individui.

  • Ricerca e condivisione efficaci delle informazioni

    Comprendo in che modo vengono prese le decisioni in Stripe e i cambiamenti significativi vengono comunicati adeguatamente.

    57%
    31%
    11%
  • Feedback

    Ricevo feedback costruttivi dai miei colleghi.

    66%
    24%
    10%
  • Fiducia in Stripe

    Credo nel futuro e nella missione dell'azienda.

    92%
    6%
  • Favorevole
  • Neutrale
  • Contrario

A sostegno del tuo miglior lavoro

Offriamo benefit competitivi e completi, come molte altre aziende. Ma noi offriamo anche un'opportunità più rara: l'impatto che puoi avere lavorando in una start-up agile, per una piattaforma che opera su vasta scala (e in rapida crescita).

Formazione e mentoring

Quando inizi la tua carriera in Stripe, segui un'approfondita formazione iniziale di due settimane. Ti affiancheremo a membri esperti del team per mostrarti in cosa consiste il tuo lavoro. E poi impari facendo. È normale che un collaboratore Stripe lavori su temi al di fuori del proprio ambito di competenza, quindi incoraggiamo le persone a frequentare regolarmente corsi pratici diretti da esperti interni ed esterni su qualsiasi argomento, da Imparare a programmare a Pensare come un avvocato.

Prospettive diversificate

I collaboratori Stripe hanno alle spalle background molto diversificati con esperienza in ingegneria, progettazione, gestione operativa, consulenza, pubblica amministrazione, finanza, sanità, istruzione e addirittura antropologia forense. Ci impegniamo all'umiltà, come individui e come organizzazione. Sappiamo che possiamo essere bravi a realizzare qualcosa da soli, ma che sarà ancora meglio se lo facciamo insieme. Siamo anche estremamente trasparenti al nostro interno. Se ti interessano l'ingegneria, la gestione di start-up, la strategia aziendale o l'economia globale, qui troverai esperti da cui imparare. E scoprirai che anche loro sono desiderosi di imparare da te.

Appartenenza e impatto

Stripe ha aspirazioni tentacolari, ma il nostro lavoro concreto è svolto per lo più da piccoli gruppi. Non ci sono formule magiche che consentano di lavorare con istituti bancari in Giappone, spostare miliardi di dollari in tutto il mondo o spingere oltre i limiti le animazioni delle nostre pagine di prodotto. Ci sono invece persone intelligenti che sudano sui dettagli, che iniziano con uno schermo bianco, lavorano finché il prodotto non è pronto e poi lo rifiniscono fino a renderlo eccezionale. Sarai in grado di realizzare cose specifiche e di grande impatto che non esistevano nel mondo finché tu non le hai concepite.

Desideriamo parlare con te

Assumeremo centinaia di persone fra quanti leggono queste parole. Se non lo facciamo, non potremo raggiungere i nostri obiettivi. Se hai domande sulle nostre opportunità o se vuoi fare semplicemente due chiacchiere per valutare le diverse opzioni disponibili, saremo felici di risponderti. Non preoccuparti troppo di scegliere la posizione più giusta per te. Potremo sempre offrirti altre opportunità dopo aver iniziato a parlarne.

Vedi le posizioni aperte
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