La sfida

Quando Glossier iniziò a voler proporre i propri prodotti di bellezza a livello globale, capì che risolvere le complessità legate ai pagamenti internazionali, ad esempio le valute locali, sarebbe stata una corsa a ostacoli. L'esperienza cliente è fondamentale per Glossier, il cui obiettivo principale era offrire un'esperienza di pagamento fluida.

La soluzione

Glossier cercava un fornitore di pagamenti in grado di garantire un'esperienza di pagamento di eccellenza. L'azienda si è affidata a Stripe per le caratteristiche che la contraddistinguono, come semplicità, affidabilità su ampia scala, documentazione chiara e portata globale.

Il risultato

Stripe aiuta Glossier a offrire un'esperienza di pagamento priva di complessità per i clienti su scala globale. Stripe non ha mai mostrato punti deboli anche durante i periodi di picco delle vendite di Glossier e il team di Glossier si avvale dell'app di Stripe come fonte affidabile per controllare le vendite.