Herausforderung

Glossier wollte den weltweiten Expansionskurs seiner Beautymarke fortführen. Das Unternehmen war sich über die Komplexität der globalen Zahlungslandschaft mit ihren vielen unterschiedlichen Währungen durchaus im Klaren. Doch das Kundenerlebnis hat bei Glossier oberste Priorität. Deshalb war das Unternehmen besonders darum bemüht, seiner Kundschaft einen unkomplizierten Bezahlvorgang zu ermöglichen.

Lösung

Glossier suchte einen Zahlungsdienstleister, der im Bezahlvorgang ein herausragendes Kundenerlebnis ermöglicht. Aufgrund der Unkompliziertheit, Verlässlichkeit, unmissverständlichen Dokumentation und globalen Reichweite fiel die Wahl schließlich auf Stripe.

Ergebnisse

Stripe unterstützt Glossier bei der Bereitstellung eines unkomplizierten Bezahlvorgangs für alle Kundensegmente. Auch in besonders geschäftigen Zeiten hat Stripe Glossier dabei niemals im Stich gelassen. Das Team von Glossier nutzt die Stripe-App zudem für die Erlöskontrolle.